2026年現在、「嫌いなCM」「苦手なCM」と検索する人が気にしているのは、単に出演タレントの好き嫌いだけではない。何度も繰り返されるフレーズ、耳に残りすぎる歌声、商品のイメージと合わない演出など、テレビや動画広告に対する視聴者の不満はさまざまだ。
2026年1月19日配信の「週刊女性PRIME」は、女性視聴者1,000人が選んだ2025年の「苦手なCM」ベスト5を紹介した。1位はLE SSERAFIMが出演するIndeed(インディード)の求人広告。高畑充希の三菱地所CMやケンタッキーフライドチキンの広告もランクインした。一方、CM総合研究所が2026年4月に発表した2025年度の好感度調査では、日本マクドナルドが企業別総合1位を獲得している。両者の結果を照らし合わせると、視聴者が嫌う広告と、多くの人に支持される広告の違いが見えてくる。
【2026年版】女性視聴者1,000人が選んだ苦手なCMランキングTOP5

2025年に放送されたCMの中で、女性視聴者から苦手という評価を集めた作品をランキング形式で紹介する。
この調査は「週刊女性」2026年1月20日・27日号および週刊女性PRIMEで取り上げられたもの。一般的なCM好感度調査とは異なり、視聴者が苦手だと感じた広告に焦点を当てている。
1位:Indeed(インディード)・LE SSERAFIM出演CM最も苦手という評価を集めたのは、韓国の5人組ガールズグループLE SSERAFIM(ル・セラフィム)が出演する求人情報サイトIndeedのCMだった。
同グループは2024年11月からIndeedのイメージキャラクターを務めている。2025年7月から放送されたCMでは、メンバー同士の雑談を挟みながら、「仕事探しはインディード」というフレーズを歌い、歩いていく演出が採用された。
しかし、視聴者の反応は必ずしも好意的ではなかった。
主に指摘されたのは、次のような点だ。
- メンバー同士の会話が聞き取りにくい。
- 日本語の発音や会話の内容が理解しにくい。
- 出演者が誰なのか分からず、CMの内容に入り込めない。
- 求人サービスの広告として、何を伝えたいのかが分かりにくい。
特に問題となったのは、広告の中心となるメッセージの伝わりやすさだ。
求人情報サービスのCMでは、利用者にサービス名や特徴を覚えてもらうことが大切になる。ところが、出演者の掛け合いや音声に意識が向きすぎると、本来伝えたいサービスの内容が視聴者に届かなくなる。
週刊女性PRIMEの記事では、K-POPアイドルに対する視聴者の好みの違いも反応に影響したとする芸能ライターの見解が紹介されている。
その後、Indeedの広告はジャルジャルなどを起用したCMへと展開が変わり、同記事ではこちらの評判が比較的好意的だと紹介された。
2位:ライフカード・あの出演CM2位は、タレントのあのが出演したライフカードのCM。
問題になったのは、出演者のキャラクターそのものというより、映像の見せ方だった。
青い壁の前に立つあのが上半身を左右に大きく動かし、それに合わせて画面全体も激しく揺れるという演出が採用されていた。
この映像に対しては、画面を見ていると酔う、気分が悪くなるといった反応が寄せられた。
映像の揺れによる不快感は、単なる好みの問題とは異なる。視聴者によっては、身体的な負担につながる可能性があるためだ。
同記事によれば、ライフカードの運営会社には否定的な意見も寄せられたという。
また、当初はCM担当者が放送中止を考えていないと取材に答えていたものの、2025年9月中旬には放送されなくなっていたと報じられている。
この事例は、広告のインパクトを追求するあまり、視聴者の視聴環境への配慮が不足すると、批判につながることを示している。
3位:三菱地所・高畑充希出演CM3位には、高畑充希が出演する三菱地所の「三菱地所と次にいこう。」というCMが入った。
CMでは高畑充希が中央で歌いながら、ゴスペル隊を引き連れてダンスを披露する。
華やかな演出と印象的な音楽が特徴だが、調査ではダンスや表情に違和感を覚えるという意見が寄せられた。
また、広告を見ても企業やサービスの内容が直感的に伝わりにくいという反応も紹介されている。
このCMの特徴は、企業のメッセージを歌とダンスで印象づけようとした点にある。
しかし、演出が強くなるほど、視聴者の関心が広告の目的から離れてしまうこともある。
企業の認知度を高めるという意味では成功していても、好感につながるとは限らない。
4位:サントリー「ザ・プレミアム・モルツ」・ちびまる子ちゃんCM4位は、サントリー「ザ・プレミアム・モルツ」のCM。
国民的作品『ちびまる子ちゃん』の登場人物が大人になった世界を描くというコンセプトが採用された。
原作の時間軸を進めた企画そのものには興味を持つ人がいる一方、配役やキャラクターの表現に違和感を覚える視聴者もいた。
特に、原作ファンからはキャラクターのイメージと実際の出演者の組み合わせに対する疑問が紹介されている。
この事例で注目したいのは、人気作品の知名度を利用した広告であっても、原作ファンが持つキャラクター像を無視すると反発を招くことだ。
既存作品のファンは、キャラクターの性格や人間関係、作品の世界観をよく理解している。そのため、通常の広告以上に細かな表現の違いに敏感になりやすい。
5位:ケンタッキーフライドチキン・高畑充希出演CM5位は、ケンタッキーフライドチキン(KFC)のCM。
高畑充希が「今日、ケンタッキーにしない?」と視聴者に語りかけるシリーズが対象となった。
高畑充希は2018年からKFCのイメージキャラクターを務めてきた。
長期にわたって親しまれたシリーズだが、今回の調査では、話し方や商品の食べ方に対する否定的な意見が取り上げられた。
特に指摘されたのは、視聴者に語りかける際の口調だ。
同じフレーズでも、賀来賢人が親しみやすく話しかける印象を与えるのに対し、高畑充希の表現には、視聴者によっては押しつけがましさを感じるという見方が紹介されている。
また、チキンを食べる場面の見せ方についても、好みが分かれた。
ただし、これは出演者個人の評価を決定づけるものではない。広告の演出、セリフの言い方、食事シーンの撮影方法が視聴者の受け取り方に影響した事例と考えられる。
【事例を比較】Indeed・LE SSERAFIM・KFC・高畑充希のCMはなぜ嫌われた?
今回のランキングを比較すると、出演者の知名度だけで順位が決まっているわけではないことが分かる。
それぞれのCMで不快感につながった要素は異なっている。
| 企業・広告 | 関連人物・作品 | 苦手調査の順位 | 主な評価・論点 |
|---|---|---|---|
| Indeed | LE SSERAFIM | 1位 | 会話の聞き取りにくさ、内容の分かりにくさ |
| ライフカード | あの | 2位 | 画面の激しい揺れ、映像による不快感 |
| 三菱地所 | 高畑充希 | 3位 | 歌とダンス、表情、演出への違和感 |
| サントリー | ちびまる子ちゃん、広瀬すず、伊藤沙莉、オダギリジョー | 4位 | キャスティングと原作イメージの不一致 |
| ケンタッキーフライドチキン | 高畑充希 | 5位 | セリフの口調、食べ方の演出 |
※順位は週刊女性PRIMEが2026年1月19日に紹介した女性視聴者1,000人の「苦手なCM」調査による。
高畑充希は2作品がランクイン今回の結果で特徴的なのが、高畑充希の出演CMが3位と5位に入っていることだ。
三菱地所では歌やダンスの演出、KFCでは語りかける口調や食べ方が論点となった。
共通しているのは、出演者の声や表情、身体の動きといった表現が視聴者の印象を左右している点だ。
ただし、2作品がランクインしたからといって、高畑充希自身の人気や俳優としての評価が低いと判断することはできない。
広告の演出と、出演者本人の仕事に対する評価は別の問題である。
Indeedは出演者を変えるだけで評価が変わるのかIndeedの事例は、キャスティングと広告内容の関係を考えるうえで興味深い。
LE SSERAFIM出演CMで指摘されたのは、会話の理解しにくさやサービスの内容が伝わりにくい点だった。
その後、ジャルジャルなどを起用したCMに展開が変わっている。
ここで注目したいのは、出演者の変更だけでなく、広告全体の構成や伝え方も変わっていることだ。
CMの評価を改善するには、タレントの知名度だけでなく、商品・サービスの説明、セリフの聞き取りやすさ、映像のテンポを総合的に見直す必要がある。
【数字で検証】CM好感度と嫌いなCMランキングは何が違う?
嫌いなCMを調べる際に注意したいのが、CM好感度と苦手なCMランキングは同じ指標ではないという点だ。
CM総合研究所は、株式会社東京企画が運営する広告調査機関で、1989年からCM好感度調査を実施している。
調査では、関東1都6県に住む6歳以上の一般モニターを対象に、毎月2回、各1,500人、合計3,000人の調査を行う。
CM総合研究所の調査方法CM総合研究所の特徴は、あらかじめ広告の候補を提示して好き嫌いを選ばせるのではなく、視聴者に印象に残ったCMを自由に思い出してもらう「純粋想起法」を採用していることだ。
具体的には、次のような内容を調べる。
- 好きなCM、印象に残ったCMの回答
- CMを好感した理由
- 商品やサービスを試してみたいか
- 現在愛用しているか、愛用をやめているか
- 性別や年齢などによる支持傾向
また、CMを好感した理由については15項目から複数回答できる。
CM好感度は、こうした回答をもとに算出される指標である。
2025年度の企業別CM好感度ランキング2026年4月15日、CM総合研究所は2025年度の企業別CM好感度ランキングを発表した。
対象となったのは、2025年4月度から2026年3月度までに東京キー5局で放送されたCMだ。
集計対象は次の規模に達している。
- 対象企業:2,642社
- 対象銘柄:6,534銘柄
- 対象CM作品:13,809作品
- 調査モニター:関東1都6県の男女3,000人
企業別の総合ランキングでは、日本マクドナルドが4年連続で1位となった。
2位は日清食品、3位は花王だった。
日本マクドナルドは、伊藤沙莉とHANAのメンバーが出演する「三角チョコパイ」、柳楽優弥と宮﨑あおいが出演する「月見ファミリー」など、複数のCMで支持を集めた。
Indeedについても、今田美桜が出演する「タウンワーク」のCMが好調だったと報告されている。
ここで重要なのは、2025年度のCM好感度調査には、女性視聴者1,000人による苦手なCM調査とは異なる調査方法と対象者が設定されていることだ。
嫌いなCMランキングで上位に入った広告が、別の調査で企業全体の好感度を下げているとは限らない。
2つの調査を比較すると見えてくること| 比較項目 | 苦手なCM調査 | CM総合研究所 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 苦手と感じる広告を把握 | 好き・印象に残る広告を測定 |
| 調査対象 | 女性視聴者1,000人 | 関東1都6県の男女3,000人 |
| 評価の方向 | 苦手・不快という反応 | 好感・印象・購買意向 |
| 主な特徴 | 個別CMの不満や違和感 | 広告効果と支持層の分析 |
| 代表的な結果 | Indeed出演CMが1位 | 日本マクドナルドが企業別1位 |
このように、同じCMを評価していても、質問の仕方によって結果は変わる。
苦手なCMランキングは視聴者が感じる不満を理解するために役立ち、CM好感度は広告がどの程度支持され、商品への関心につながっているかを分析するために役立つ。
両方のデータを組み合わせることで、広告の実態をより立体的に把握できる。
【徹底分析】嫌われるCMの理由と不快に感じる広告の5つの特徴
ランキングに登場した広告を比較すると、視聴者が不快感を覚える要因には、いくつかの共通点がある。
1. 音声やフレーズが強すぎるCMは短時間で商品やサービスを印象づける必要がある。
そのため、大きな声、繰り返されるフレーズ、独特な歌などを使うことが多い。
しかし、音量や声の強さが過剰になると、印象に残るどころか不快に感じられる場合がある。
2025年5月に週刊女性PRIMEが紹介した男女1,000人の別調査では、楽天モバイルのCMが苦手なCMの2位に入った。
米倉涼子の声や「楽天モバーイル」というフレーズの音量、にぎやかな演出について、否定的な反応が紹介されている。
これは、記憶に残ることと好かれることが必ずしも一致しない典型例だ。
2. テレビCMの放送頻度が高すぎる同じ広告を繰り返し見せることは、商品や企業の認知度を高めるうえで有効な手段だ。
一方、視聴者が同じCMに何度も接触すると、次第に飽きや不快感を覚えることもある。
2025年5月の男女1,000人調査では、伊藤園の大谷翔平出演CMが苦手なCMの1位になった。
理由の一つとして紹介されたのが、大谷翔平を広告や街中で見かける機会が多すぎるという反応だった。
また、マクドナルドの伊藤沙莉出演CMについても、放送頻度の高さを指摘する意見が取り上げられている。
出演者が嫌いなのではなく、接触回数が多すぎることで広告そのものに疲れてしまうケースだ。
3. 映像や演出によって身体的な不快感が生じるライフカードのあの出演CMは、画面の揺れによる不快感が問題になった事例だ。
広告は視覚的なインパクトを追求することがあるが、激しいカメラワークや画面の点滅、急激な動きは視聴者の負担になる場合がある。
スマートフォンで動画を視聴する人が増えていることも踏まえると、広告の視聴環境への配慮は欠かせない。
インパクトを追求することと、快適に視聴できることの両立が求められる。
4. キャスティングが作品や商品に合っていないサントリーのちびまる子ちゃんCMは、原作のイメージと配役の組み合わせに対する違和感が論点になった。
人気作品を広告に取り入れる場合、知名度の高さだけで出演者を決めると、既存ファンが抱くキャラクター像との間にズレが生まれる。
同様に、商品の特徴と出演者のイメージが一致しない場合も、視聴者が広告に入り込みにくくなる。
ただし、キャスティングへの違和感は視聴者の好みによって異なる。ある人にとって魅力的な配役が、別の人には不自然に映ることもある。
5. 視聴者への語りかけが押しつけに感じられるKFCの「今日、ケンタッキーにしない?」というフレーズは、親しみやすい提案として長年使用されてきた。
しかし、語りかける声のトーンや表情によっては、視聴者にとって押しつけがましい印象になることもある。
企業が伝えたい親近感と、視聴者が受け取る印象にはズレが生じる可能性がある。
広告は一方的にメッセージを伝えるだけではなく、視聴者がどのように受け取るかまで考える必要がある。
【炎上事例と2026年最新動向】CMの放送頻度と視聴者の反応はどう変わった?
2026年の広告市場を見ると、CMの評価はテレビ放送だけで完結しなくなっている。
テレビ、動画配信サービス、SNSなど、同じ広告が複数の場所で視聴者の目に入る機会が増えている。
CM炎上事例から分かる広告制作の難しさ2025年のライフカードのCMは、映像の揺れによる不快感が批判につながった。
IndeedのLE SSERAFIM出演CMでは、会話の聞き取りにくさや内容の分かりにくさが問題として取り上げられた。
KFCの高畑充希出演CMでは、語りかけ方や食べ方の演出が議論の対象となった。
これらの事例には共通点がある。
それは、企業が伝えたい広告の意図と、視聴者が実際に受け取る印象が必ずしも一致しないことだ。
広告制作側は、話題性やインパクトを重視する。しかし、視聴者は広告の意図だけでなく、音声、映像、出演者の表現、放送されるタイミングなどを総合的に受け止めている。
そのため、SNSで話題になったという理由だけで広告が成功したと判断することはできない。
2026年9月のテレビCM放送回数ランキング2026年10月23日、SMN株式会社は2026年9月度のテレビCM放送回数ランキングを発表した。
調査対象は東京、大阪、愛知、福岡、北海道の5大都市圏にある地上波25局とBS放送6局。
自動認識システムで取得した放送履歴をもとに集計している。
注目したいのは、上位に入った広告の放送回数だ。
- KDDI「povo2.0」:6,352回で1位
- Google「Google Gemini」:3,534回で4位
- Indeed:7位
- 求人ボックス:15位
特にpovo2.0は、前月の10位から大きく順位を上げている。
SMNは、コミカルな演出と高い放送頻度を組み合わせた認知拡大施策についても紹介している。
ただし、放送回数ランキングは広告の露出量を測定するものであり、視聴者がその広告を好きか嫌いかを直接示すものではない。
放送回数が多いCMほど必ず嫌われるわけではないが、視聴者にとって接触機会が増えるほど、広告への評価が変化する可能性はある。
2026年はIndeedのCM評価にも変化が見られる今回のテーマで興味深いのが、2025年の苦手なCM調査で1位になったIndeedだ。
CM総合研究所が公表した2026年9月度の銘柄別CM好感度ランキングでは、Indeedの「タウンワーク」が4位に入っている。
加えて、2026年10月前期のランキングでは3位を獲得した。
同期間の調査では、1位が日本マクドナルドの「月見ファミリー」、2位がP&Gの「アリエール」、3位がIndeedの「タウンワーク」だった。
2026年9月後期には、CM総合研究所がアタック西本を起用したタウンワークの広告を取り上げている。
つまり、2025年にLE SSERAFIM出演CMが苦手なCMの1位になったからといって、Indeedという企業やブランド全体が嫌われ続けているわけではない。
広告作品や出演者、演出、調査時期が変われば評価も変わる。
KFCも2026年には商品訴求で支持を獲得ケンタッキーフライドチキンについても、2025年の高畑充希出演CMの苦手調査結果だけでブランド全体を評価するのは適切ではない。
CM総合研究所の2026年9月度「CM好感要因・商品にひかれた」ランキングでは、KFCの「とろ~り月見バーガー」が5位に入った。
同商品のCM好感度総合順位は12位だった。
これは、視聴者が出演者の表現や演出に対して抱く印象と、商品の魅力に対する評価が別々に存在することを示す一例だ。
広告の出演者や演出に好みが分かれても、商品自体に関心を持つ人はいる。
【プロの結論】嫌いなCMランキングを正しく読み解くための判断基準
嫌いなCMランキングを読むときに、最も注意したいのは、ランキングの順位だけで出演者や企業の評価を決めないことだ。
今回の調査から分かるのは、広告に対する不快感には複数の種類があるということ。
具体的には次のように整理できる。
広告の内容に対する不満
- 商品やサービスの説明が分かりにくい。
- 演出と広告の目的が一致していない。
- キャスティングに違和感がある。
視聴体験に対する不満
- 音声や歌が大きすぎる。
- 映像の動きが激しい。
- 同じ広告を何度も見せられる。
出演者や表現に対する好みの違い
- 声や話し方が好みに合わない。
- 表情やダンスに違和感がある。
- セリフが押しつけがましく感じられる。
この3つを分けることで、単なる好き嫌いではなく、広告が改善できる問題点を見つけやすくなる。
視聴者にとっては、特定のランキングを絶対的な評価と捉えず、調査対象、人数、質問内容、実施時期を確認することが大切だ。
企業にとっては、好感度だけでなく、視聴者が不快に感じた理由や放送頻度、広告の理解度まで検証する必要がある。
特に2026年は、テレビCMと動画広告の境界が薄れ、広告が複数の媒体で繰り返し視聴される環境になっている。話題性だけでなく、視聴者がストレスなく見られる広告設計が、長期的なブランド評価につながる。
【嫌いなCM】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:2026年現在、最も嫌いなCMは何ですか?
A1:2026年1月19日に週刊女性PRIMEが紹介した、女性視聴者1,000人による2025年の「苦手なCM」調査では、LE SSERAFIM出演のIndeedのCMが1位でした。ただし、これは特定の調査における結果であり、日本全国の視聴者全員を対象にした公式ランキングではありません。
Q2:高畑充希のCMはなぜ嫌われているのですか?
A2:2025年の苦手なCM調査では、三菱地所のCMが3位、ケンタッキーフライドチキンのCMが5位に入りました。歌やダンスの演出、セリフの口調、食べ方などについて意見が分かれたためです。出演者本人の俳優としての評価とCMの評価は区別する必要があります。
Q3:CM好感度が高い企業は嫌われていないのですか?
A3:必ずしもそうではありません。CM好感度は好きなCMや印象に残ったCMを調べる指標であり、嫌いなCMを直接測定するものではありません。同じ企業でも、広告作品や出演者、放送頻度によって評価が変わることがあります。
2025年の女性視聴者1,000人による苦手なCM調査では、IndeedのLE SSERAFIM出演CMが1位となり、ライフカードのあの出演CM、高畑充希の三菱地所CM、サントリーのちびまる子ちゃんCM、KFCの高畑充希出演CMが続いた。
一方、CM総合研究所の2025年度企業別CM好感度調査では、日本マクドナルドが4年連続で総合1位を獲得。2026年9月度にはIndeedのタウンワークも好感度上位に入っている。
この違いが示しているのは、CMの評価は一つのランキングだけでは判断できないということだ。
視聴者が不快に感じる理由は、出演者だけでなく、音声、映像、キャスティング、広告の分かりやすさ、放送頻度など、さまざまな要素によって生まれる。
2026年のCM制作で求められるのは、ただ目立つ広告ではなく、何度見ても不快感を与えず、商品や企業の魅力が自然に伝わる広告だ。
嫌いなCMランキングとCM好感度の両方を読み解くことが、広告の本当の評価を知るための重要な手がかりになる。
※編集・転用しやすい記事原稿として、見出しと比較表は対応可能なMarkdown形式で整えています。
主な参照資料: 週刊女性PRIME「2025年苦手なCMベスト5」、CM総合研究所「2025年度企業別CM好感度ランキング」「CM好感度調査概要」、SMN「2026年9月度テレビCM放送回数ランキング」、CM総合研究所「2026年9月度・10月前期CM好感度ランキング」。